Politique de confidentialité (RGPD)

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La protection de vos données personnelles est une priorité pour COFIPRA.

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont COFIPRA collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.cofipra.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

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1. Responsable du traitement

COFIPRA
SAS au capital de 10 €
Siège social : 62 rue du Général de Gaulle 69530 BRIGNAIS
SIREN : 101 494 003
Email : agencecofipra@gmail.com
Téléphone :  07 666 111 80

Responsable du traitement des données : Madame Marine BONNET NAIME Gérante

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2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations relatives à votre projet immobilier ou patrimonial

• Données transmises via les formulaires de contact

• Correspondances échangées

• Adresse IP

• Données de navigation

• Cookies et traceurs  : non utilisés

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3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Vous recontacter dans le cadre de votre demande

• Gérer la relation client / prospect

• Organiser rendez-vous, estimations ou accompagnement

• Vous adresser des informations sur nos services

• Améliorer le fonctionnement du site internet

• Mesurer l’audience du site

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

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4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement

• L’exécution de mesures précontractuelles à votre demande

• L’exécution d’un contrat

• L’intérêt légitime de l’entreprise (relation client, sécurité, amélioration du site)

• Le respect d’obligations légales

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5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité :

• Demandes via formulaire : 3 ans maximum après le dernier contact

• Prospects : 3 ans à compter du dernier échange

• Clients : durée contractuelle puis archivage légal

• Facturation / comptabilité : 10 ans

• Cookies : 13 mois maximum

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6. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à COFIPRA et, si nécessaire :

• hébergeur du site internet

• prestataires techniques

• outils CRM ou emailing

• partenaires strictement nécessaires au traitement de votre dossier

• autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

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7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit d’effacement

• droit d’opposition

• droit à la limitation du traitement

• droit à la portabilité

• droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :

Email : agencecofipra@gmail.com

Vous pouvez également adresser une réclamation auprès de la CNIL.

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8. Cookies

Le site n'utilise pas de cookie

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9. Consentement préalable pour le tracking publicitaire

Si le site utilise des outils tels que :

• Google Analytics

• Meta Pixel

• autres traceurs marketing

ceux-ci ne sont activés qu’après votre consentement explicite.

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10. Sécurité

COFIPRA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

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11. Contact RGPD

Pour toute question relative à vos données personnelles :

COFIPRA
Email : agencecofipra@gmail.com
Site : www.cofipra.com

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12. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à la réglementation en vigueur.

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Dernière mise à jour : Avril 2026